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Lancé en 2009 par Emmanuel Alquier, Jocelyn Richard et Joffrey Jaffeux, J'aime Attendre est une entreprise qui a pour but d'éviter au grand public de perdre du temps dans les files d'attente téléphoniques et physiques, de recenser les heures creuses et de réduire les coûts en harmonisant les flux d'appels présents sur J'aime Attendre, des noms comme Service client SFR mobile, Service client Air France, Préfecture des Pyrénées atlantiques, Disneyland Paris, Service client Gaz De France Dolcevita, Château de Versailles, Service client Apple, Service client Fnac...

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